Fan- und Anreiseinfos Eintracht Frankfurt

Anreise

• Eine frühzeitige Anreise, gerne auch per Fahrrad, zu Fuß oder per Nutzung des ÖPNV wird aufgrund der erwarteten Zuschauerzahl dringend empfohlen
   
• Für eine nachhaltige Anreise mit dem Fahrrad, zu Fuß, per ÖPNV oder auch per Ridesharing kann die ummadum-App genutzt werden. Fans, die ihre An- und/ oder Abreise über die VfL-Community in der App tracken, nehmen automatisch an einem Gewinnspiel (Heim-Challenge 2023) teil. Zu gewinnen gibt es VIP-Tickets, Meet and Greet mit Spielerinnen und Spielern, und vieles mehr. Mehr Infos dazu hier.
   
• Für die Anreise mit dem Pkw stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung:
   
  • P+R Kästorf für alle Besucher der Arena
  • P3, P4, P5 und P6 im Allerpark
  • VW-Parkhaus Wache Ost
     
• Die Berliner Brücke ist dauerhaft für alle Fahrzeuge über 7,5 Tonnen gesperrt und auf vier Fahrspuren verengt. Dadurch kann es zu Staubildung kommen. Eine frühzeitige Anreise wird dringend empfohlen.
   
• Die Fußgängerquerung der Berliner Brücke im Bereich VW-Parkhaus Ost/P2 Volkswagen Arena ist dauerhaft nicht mehr möglich. Fußgänger werden durch das Tunnelsystem geleitet.
   
• Die Busse der WVG können auf der Berliner Brücke im Bereich VW-Parkhaus Ost/P2 Volkswagen Arena nicht mehr wenden. Aufgrund der geänderten Fahrtstrecke ist eine längere Anfahrzeit im P+R Verkehr einzuplanen. Die Ein- und Ausstiegshaltestellen bleiben bestehen.
   
• Eine Abfahrt von den Parkplätzen direkt an der Volkswagen Arena (P1, P2, P-Ost) ist aus Sicherheitsgründen erst nach Rückgang des Fußgängeraufkommens möglich.

Infos ÖPNV

• Mit mitgeführter Tageskarte ist ab vier Stunden vor Spielbeginn und bis zum Betriebsschluss eine kostenfreie Nutzung ausschließlich der Busse der WVG möglich.
   
• Die WVG gewährt Inhabenden einer gültigen Tageskarte darüber hinaus ab ca. zweieinviertel Stunden vor Spielbeginn eine unentgeltliche Nutzung des Shuttleverkehrs vom/zum Park-and-Ride-Parkplatz der Volkswagen AG in Kästorf Nord zur/von der Volkswagen Arena. Die letzte Fahrt findet ca. 45 Minuten nach Spielschluss statt.
   
• Nach dem Spiel stehen zudem sechs Sonderbuslinien im Allerpark zur Verfügung. Diese verkehren ab etwa zehn Minuten nach Abpfiff vom Busstreifen des Parkplatzes im Allerpark.
   
• Fahrpläne
   
• Preise
   
• Die VfL-Dauerkarte berechtigt am Heimspieltag zudem zur Nutzung des ÖPNV ab vier Stunden vor Spielbeginn bis zum Betriebsschluss der jeweiligen Verkehrsunternehmen des VRB.

Bezahlmöglichkeiten

• Neben gängigen bargeldlosen Zahlungsformen wie Giro-/Kreditkarte oder der Bezahlung mit dem Smartphone kann seit August 2023 auch wieder Bargeld im Stadion genutzt werden.
   
• Hingegen entfällt die PrePaid-Bezahlmöglichkeit mit den VfL-Karten (Mitglieds-/Dauerkarten) und der VfL-Pfandkarten, die an den Verkaufsstellen nicht mehr akzeptiert werden. Das Entladen der VfL-eigenen Bezahlkarten bleibt werktags und an Spieltagen an bestimmten Punkten weiterhin möglich. Weitere Infos finden sich in den FAQs.
   
• Das bargeldlose Bezahlen mit der Bankkarte oder dem Smartphone erfreut sich mittlerweile einer so hohen Beliebtheit in der Volkswagen Arena, dass VfL-eigene Prepaid-Bezahlkarten „VfL Karten“ nicht mehr vorgehalten werden müssen. Als Alternative gibt die Barzahlung ihr Comeback an allen Verkaufsstellen, die immer noch von einer großen Mehrzahl gewünscht ist.   
   
• Beim kontaktlosen Bezahlen wird bis zu einem Betrag von 50 Euro im Regelfall keine PIN und auch keine Unterschrift gefordert. Bei gesteckten Karten werden immer PIN oder Unterschrift gefordert. Der Zahlbetrag wird direkt innerhalb von ein bis zwei Werktagen vom Bank- bzw. Kreditkartenkonto abgebucht.
   
• Bei Becherpfand-Gutschriften sind alle Bankkarten zu stecken. Die Erstattung des Becherpfands erfolgt aufgrund eines separaten Bankprozesses innerhalb von zwei bis fünf Werktagen auf das Bankkonto.
   
• Das Bezahlen mit dem Smartphone ist über ApplePay, GooglePay oder auch über bankeigene Payment-Apps möglich, z.B. mit der App „PAY“ unseres Payment-Partners Volksbank BraWo. Das Smartphone muss über eine aktivierte NFC-Schnittstelle verfügen und die eigene Bank-/Kreditkarte muss einmalig in der App registriert werden.

Catering

• Der VfL Wolfsburg hat regionale Partner für sein Catering-Angebot in der Volkswagen Arena gewonnen. Ab sofort liefern die Fleischerei Erwin Ramme sowie Fleischerei Emmerich die beliebte Stadion-Bratwurst, wobei Letztere auch die Produktion der Frikadellen übernimmt. Von der Heide-Bäckerei Meyer bekommen die Wölfe frisch gebackene Brötchen.
   
• Die gerade einmal einen Kilometer von der VfL-Heimspielstätte entfernte Brotmanufaktur „Das Brot“ ist zudem zuständig für das Brot zur Currywurst und Schnitzelbrötchen.
   
• Darüber hinaus ist der Verkauf von Speisen und Getränken getrennt, um vielen Gästen in möglichst kurzer Zeit sowie in bester Qualität versorgen zu können.
   
• Vor der Arena gibt es eine Fanmeile im Norden mit Cateringständen. Darüber hinaus haben auch Getränkestände im Westen und Süden geöffnet. Nach Abpfiff haben die Cateringstände auf der Fanmeile auch noch geöffnet.

Spieltagstasse

• Zu jedem Heimspiel gibt es zu Beginn der Woche online und im Fanshop im Fanhaus eine Spieltagstasse mit der Spielbegegnung und dem entsprechenden Datum.

Fanutensilien

• Zaunfahnen und Fanklub-Banner können Heimfans im Nordbereich an den vorgesehenen Stellen aufhängen. Anmeldepflichtig sind nach wie vor Spruchbänder, die per E-Mail an fanbetreuung@vfl-wolfsburg.de beantragt werden können. Megafone sind ausnahmslos der aktiven Fanszene vorbehalten. Die Fanbetreuung steht für Rückfragen gerne auch persönlich unter den bekannten Kontaktdaten zur Verfügung.

Abgabe von mitgebrachten Utensilien (z.B. Rucksäcke oder Taschen)

• Es besteht in den Eingangsbereichen der Volkswagen Arena keine Möglichkeit, Rucksäcke oder Taschen abzugeben. Der VfL Wolfsburg bittet darum, auf das Mitbringen größerer oder sperriger Gegenstände zu verzichten.
   
• Näheres zu erlaubten und verbotenen Gegenständen ist der Stadionordnung zu entnehmen
   
• Stadionordnung

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