VFL Wolfsburg

Volunteers

Volunteer beim VfL

Das Volunteer Team.

Wir brauchen DICH! FUSSBALLBEGEISTERT, FREUNDLICH, HILFSBEREIT

Beim VfL sind seit der Saison 2006/2007 Volunteers im Einsatz. Für sie bietet sich die Chance, Einmaliges zu erleben und Teil der Fußball-Bundesliga zu sein. Bei den Heimspielen der „Wölfe“ hautnah dabei zu sein und einen Blick hinter die Kulissen werfen zu können, lassen den Einsatz als Volunteer zu einer wertvollen Erfahrung und zu einem besonderen Erlebnis werden. Mit Kompetenz, Hilfsbereitschaft, Begeisterung und Freundlichkeit prägen die Volunteers den Eindruck mit, den Besucher der VOLKSWAGEN ARENA mit nach Hause nehmen.

Voraussetzungen

Als Volunteer für den VfL Wolfsburg kann sich jeder bewerben,  der mindestens 18 Jahre alt ist.

Qualifikationen

Es ist jeder willkommen, der sich für diese Aufgabe motivieren kann und

  • engagiert
  • freundlich
  • kommunikativ
  • kontaktfreudig
  • selbständig
  • teamfähig
  • verantwortungsbewusst ist oder das Bestreben hat, diese Eigenschaften durch die bedeutsame Aufgabe eines Volunteers zu erlangen.
  • Erfahrung in der Freiwilligenarbeit ist kein Muss, kann aber in gewissen Bereichen ein Vorteil sein.

Aufgabenbereiche

Die Aufgaben, die durch Volunteers unterstützt werden sollen, sind sehr vielseitig und ausbaufähig. Durch individuelle Qualifikationen, Interessen und Engagement können nach und nach weitere Aufgaben und Aufgabenbereiche hinzukommen.

Zunächst einmal soll der Service rund um die Arena groß geschrieben werden.
Die Volunteers sollen sich für die Hilfe suchenden Besucher verantwortlich fühlen, mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Darüber hinaus sind sie neben ihrer unterstützenden Funktion auch Anlaufpunkt zum kundennahen Beschwerdemanagement. Sie geben Fragen, Anmerkungen und Beschwerden der Besucher an den Volunteer-Manager weiter. So kann zeitnah und besucherfreundlich darauf reagiert werden.

Einsatzgebiete

  • Medien und Kommunikation
  • Sicherheit
  • Service
  • Transport & Verkehr

Einsatzzeiten

Die Volunteers treffen sich am Spieltag eine halbe Stunde vor Eröffnung der Arena und beenden ihren Einsatz circa eine Stunde nach Abpfiff.

Benefit

Durch den Einsatz als Volunteer entsteht eine neue, kleine Gemeinschaft, in der die Herausforderung besteht, sich mit verschiedenen Persönlichkeiten und Charaktereigenschaften auseinanderzusetzen. Dieses kann die eigene Persönlichkeit und die Kooperationsfähigkeit stärken.

Jeder Volunteer wird mit einer eigens designten Uniform eingekleidet. An Spieltagen steht ein Aufenthaltsraum zur Verfügung, auch die Versorgung mit Speisen und Getränken ist gewährleistet. Ferner erhält jeder Volunteer für seinen Einsatz eine Tageseintrittskarte sowie eine kostenlose Mitgliedschaft im WölfeClub nach mindestens zehn geleisteten Einsätzen.

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