IT Service Desk Manager (m/w/d)

Die VfL Wolfsburg-Fußball GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Manager (m/w/d) in Vollzeit für den Bereich IT. Die Stelle ist unbefristet.

Ihre Spielposition in unserer Mannschaft:

  • 1st- und 2nd-Levelsupport im Service Desk Management (z. B. Clients, Drucker, Telefone, MS Office, Applikationen) unter Nutzung des Ticketsystems
  • Betreuung der spieltagsrelevanten Systeme (z. B. Zutrittskontrolle, Paymentsystem) und deren Überwachung am Spieltag inklusive Vor- und Nachbereitung
  • Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Beschaffung und Bestandsverwaltung
  • Kommunikation mit externen Beratern, Lieferanten und Partnern
  • Aushilfenorganisation
  • Projektverantwortlicher oder -beteiligter in IT oder Business Projekten

Ihre Stärken auf dem Platz:

  • Ausbildung oder Studium der Informatik (oder vergleichbar) sowie Erfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows 7,Windows 10) und idealerweise MacOS
  • Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Server 2008/2012 sowie Active Directory 2012 und Microsoft Exchange Server 2013
  • Kenntnisse in den gängigen Office-Produkten, insbesondere Outlook
  • Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
  • Kenntnisse gängiger Hard- und Software
  • Kunden- und Service-Orientierung
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Fähigkeit zur Teamarbeit
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • ein gültiger Führerschein der Klasse B

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Kontakt

Elena Lüderitz
bei Fragen zum Direkteinstieg
Tel.: 05361 / 89 03 903